随着快递实名制的普及，快递面单成为个人信息泄露的重灾区。近日，多部门联合开展快递个人信息安全治理专项行动，强调强化信息安全源头治理，推广普及隐私面单，要求年内实现邮政快递面单个人信息隐藏全覆盖目标。（《工人日报》7月8日报道）

何谓“隐私面单”？就是对消费者的信息通过技术处理，不显示在快递面单上，同时在后台进行加密处理，暂时保留一些地址信息，用于帮助快递员核对包裹。然而，时至今日，隐私面单还是“稀罕品”，现在大多数快递都没有隐私面单，快递面单上显示着寄件、收件双方姓名、电话、地址等多项关键信息。快递多次显示这些信息，可从中了解收件人的消费习惯、经济能力等。而且上面有手机号码，还有可能查到寄件人和收件人绑定的微信、支付宝等支付账号，因此带来的信息安全隐患不可小觑。

快递面单随意丢弃时，还可能被别有用心的人捡到收集用于不法行为。一些不法分子利用快递面单的开放性特点，肆意搜集、贩卖网民的个人信息。去年“双11”期间，就有不法分子为牟利不惜以身试法，这些人竟“卧底”快递公司偷拍快递面单，汇总整理后在网上打包出售。

快递面单成为个人信息泄露的重灾区。如何保护个人信息安全，是人们面临的现实问题。

国家邮政局等三部门联合部署开展邮政快递领域个人信息安全治理专项行动，提出推行隐私面单、虚拟号码等个人信息去标识化技术，同时明确提出了年内实现邮政快递全覆盖的时间表，此举值得期待。

隐私面单是保护个人信息安全的“防盗锁”，但要确保个人隐私完全，还需多方努力，强化个人信息安全源头治理，切实提升邮政快递个人信息安全防护的能力和水平。

从目前一些已经试运营的快递企业的效果来看，隐私面单增加了快递员的时间成本，降低了派送效率，因为隐私面单模糊处理了个人信息，在配送时，快递员需使用专门的终端设备扫描包裹条形码，才能读取相关收件人的姓名及电话、地址等信息。因此，有的快递公司、快递员对推行隐私面单有所抵触。

然而，保护个人信息安全，于法于理，快递企业都责无旁贷。效率与成本固然重要，但用户信息安全才更重要，确保信息安全才能取得用户信任，而取得用户信任是企业立身之本。按照《个人信息保护法》规定，快递企业作为个人信息处理者，必须采取相应措施防止个人信息泄露、篡改、丢失。

同时，应建立一个全流程的面单信息管理机制。隐私面单只能堵住快递过程中少数环节的漏洞，剩下的任何一个环节仍然可能成为信息泄露的源头，因此仍需标本兼治，综合施策，需要从法律和日常管理上跟进，防止一些不法分子直接从后台调取数据。而作为收件人，也应提高自我保护意识，对贴有快递单的外包装，应抹去个人信息后再扔进垃圾桶。

保护个人信息，还需法律利剑。执法部门要进一步加大打击倒卖个人信息等违法犯罪的力度，对一些胆敢以身试法之徒，还需从法律层面加大处罚力度，更好护航个人信息安全。