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南安多举措
提升看病就医满意度

本报讯 “谢谢您,医生!这面锦旗表达我的感谢,您一定要收下!”近日,南安市医院中医科收到了年近六旬的患者老尤赠送的一面锦旗。老尤原是急性重型乙型肝炎,也是南安医疗“暖心服务”三年行动的受益者。

据悉,近年来,南安市医疗机构充分发挥主观能动作用,持续开展“暖心服务”三年行动、“突出医院特色 创建品牌医院”活动、创建无“红包”医院等活动,包括南安市医院便民文化长廊、中医院康复延时服务、霞美镇卫生院“人文礼仪”培训、成功医院“移动医院”等一系列特色工作,不断加快发展、优化服务,改善人民群众就医满意度、获得感。

此外,南安市积极优化用人环境,今年以来,从二级以上医院抽调35名中、高级职称医师进入该市26个卫生院(社区卫生服务中心)进行医疗帮扶。截至目前,已有50人次中、高级职称医师下基层,服务覆盖所有卫生院(社区服务中心),累计诊疗575人次,开展病例讨论37次、教学查房23次、学术讲座38次、业务培训87人次。值得一提的是,南安市医院还首创院前院内急救一体化模式,创新性地将120、急诊科、重症医学科整合为一个互相之间紧密衔接的整体,技术水平和抢救成功率得到明显提高,成为福建三家全国县级急救联盟理事成员之一。(庄铭)

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