本报讯 （记者柯丽娟 通讯员洪丽娟 文/图）近日，晋江市公安局东石海防所民警主动协调户籍窗口工作人员，一同深入辖区，为腿脚不便的老人补办身份证，切实解决高龄老人行动不便办证难的问题。

据了解，该所社区民警在开展驻村工作中，了解到辖区群众周阿婆需要补办身份证，但因年事已高、腿脚不便，不能前往派出所办理，希望民警能够帮助其解决办理问题。

接到群众的求助后，社区民警和相关工作人员当即上门为周阿婆办理身份证。由于周阿婆年事已高，采集信息较为困难，民警全程始终保持耐心，引导周阿婆拍摄照片、采集指纹信息，最终顺利地完成办证流程。临走时，周阿婆的家属均对民警主动上门服务的工作态度称赞不已并深表感谢。