15日，市长蔡战胜到市信访局接访，面对面倾听群众诉求，现场研究、协调解决群众反映的道路积水、污水排放、宅基地建设等方面问题。他强调，要坚守人民情怀，站稳人民立场，增强服务意识，依法依规做好信访工作；要坚持源头治理、系统思维，举一反三、健全机制，条块结合、形成合力，尽心尽力解决好群众合理诉求。