陈先生来电：洛江区泉州正荣宝嘉江滨府6栋，有一业主私自砸了阳台外立面的承重墙，如此一来，造成小区部分楼栋外观出现参差不齐，而且影响楼栋安全。

洛江区城管局接到96339来电后回复：我们已接到该投诉，已责令业主限期自行整改。

96339回访时，陈先生回复：那名业主已将外墙恢复原样，谢谢。

鲤城区崇福路

破损盖板已更换

柯先生来电：鲤城区崇福路泉州广播电视大学门口，有一个雨水沟盖板破损，存在安全隐患。

泉州市城市管理综合考评中心接到96339来电后回复：我们会转给管养单位处理。

96339回访时，柯先生回复：此处盖板已经更换。（柯丽娟 张小玲 整理）