本报讯 (记者石伟琴)“喂,您好,请问‘总编接线’活动开始了吗?我有事情要向总编反映。”昨日上午9点多,“总编接线”活动尚未开始,就已有多名读者致电96339,希望与总编对话。10点一到,活动准时开始,泉州晚报社副总编辑、东南早报执行总编辑吴家阳掌线96339,和读者在线交流。
在接线中,读者关注的多是民生问题。读者陈先生反映,南安市江北大道靠近霞东村与霞西村的路口,虽设置了人行天桥,但非机动车却无法上桥,希望在天桥上加装可供非机动车行走的通道;读者林先生反映,泉州市区美食街靠近丰泽街那侧的牌楼倾斜,担心会倒塌;读者郑先生反映,近段时间,泉州市区通江路上的内沟河一直散发出恶臭味;市民王女士则反映她明明已将“小黄人”成功归还,却仍收到借车超时的提醒,甚至还要支付超时费用……
此外,一些网友在本社“96339记者热线”微信公众号和微博留言,与掌线总编在线互动。网友“随风而过”向@96339记者热线反映,丰泽区恬洲东路上的车闸最近都被放下来,禁止车辆进入,他希望了解这是为什么。
在一个小时的接线时间里,吴家阳副总编辑耐心倾听每一位读者的来电。对于读者的建议、投诉和咨询,吴家阳副总编辑都进行详细记录,有的问题直接现场给予回答,有的则是在接线结束之后,分派给本社记者跟进,以了解详细情况,希望为读者解烦忧。