庄女士来电：1月4日上午8点许，我在泉州市区泉秀街刺桐路路口处看到了暖心的一幕。当时有一只幼猫被困在刺桐路机动车道上，一名骑电动车的男子看到后便下车，将猫小心抱起来，将其放在路边的安全地带，让猫远离危险。

■生气

骗子冒充商家退款

让人开通借款功能

杨女士来电：前两天我接到一个自称是商家的电话，问我有没有在网上买过东西。我刚在网上购买了一台烤箱，还没收到货。我告诉该“商家”后，他说我买的烤箱寄丢了，要给我退款 ，并让我加了他微信。随后，他在微信中给我发退款流程，并让我提供身份证和银行卡卡号等信息。接着，他又指引我去开通支付平台的借款功能。我感觉不对劲，追问他：“为什么退款要开通这些，你到底有什么目的？”他却不吭声了，最后还把我拉入黑名单。幸好我最后保持理智，不然就落入圈套了，骗子的花招太多了，真可恶！

■反映

摊贩路口占道经营

影响通行存在隐患

陈先生来电：在泉港后龙镇生活区3号门正对面的面包店门口，每天下午5点左右，有几摊卖水果和卖海鲜的摊点占道经营。那条路本来就不宽，又是十字路口，行人买东西时为了方便还把车直接停在摊位边，小车都没办法通行。而且有时会产生刮擦事故，实在危险。

■无语

装修公司擅加项目

如不交钱就要停工

黄先生来电：我之前跟丰泽一家装修公司签订房屋装修合同，总价是15.3万元，已经付了12万多元给对方。最近我发现装修公司在我不知情的情况下增加了很多项目，而这些项目是非必要的。现在，对方要求我交这些项目的费用，说如果不交，他们就要停工。房子已经装修到一半，总不能不继续下去吧。装修公司这种操作实在是太坑人了。

（柯丽娟 张小玲 张景佳 王雅玲 整理）