日前，银保监会下发的《关于开展保险机构销售人员互联网营销宣传合规性自查整改工作的通知》明确，自4月3日起部署开展为期3个月的保险机构销售人员互联网营销宣传合规性自查整改工作。

根据通知，自查内容包括销售人员在自媒体发布违规或不当信息等方面。业内人士认为，此举有助于减少保险销售人员误导等现象，维护消费者合法权益。

排查销售人员自媒体内容

通知指出，近年来，互联网成为保险产品、保险服务商业宣传推广的重要渠道。但部分保险机构对销售人员互联网营销宣传管控不力，误导性宣传时有发生。根据通知，全面自查包括但不限于各级机构建立及落实相关管理制度和管理责任情况；销售人员在自媒体（包括但不限于微信朋友圈、微信公众号、微信视频号、抖音视频、快手视频、微博帖子、小红书笔记、今日头条帖子等）发布违规或不当信息等方面。

具体来看，自媒体内容排查主要包括违规承诺收益或承诺承担损失，或发布通过各种名义和形式给予或承诺给予客户保险合同约定以外的保险费回扣或其他利益的内容；进行不实陈述或误导性描述、片面宣传或夸大宣传的内容；发布内容中使用易与银行理财、基金、债券等金融产品混淆的描述；片面比较保险产品价格和简单排名等10项内容。

保护消费者合法权益

通知显示，排查旨在提高保险机构销售人员互联网营销宣传合规性，压实保险机构管控主体责任，防止销售误导，规范市场秩序，保护保险消费者合法权益，促进保险市场高质量发展。

“通知体现了监管机构对于整治行业乱象、促进行业发展的决心。此次自查整改周期为3个月，覆盖主体非常广泛、自查整改内容全面系统，有章可循。”北京德和衡律师事务所联席执行主任、商事与金融争议解决部主任裴虹博说。

裴虹博建议，建立互联网销售责任管理制度，不断加强从业人员培训。让保险销售人员认识到互联网并非法外之地，在展业过程中，要严格遵守法律规定和监管政策要求。另外，保险机构宜转变发展理念，优化完善现有营销体系，持续加强业务经营合规管理，促进整个行业健康发展。 （中证）