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“12345企业服务专线”迎来市税务局轮值接线
构建“智慧税务” 提升企业群众获得感

本报讯 (记者黄文珍)3月30日,“12345企业服务专线”迎来市税务局副局长倪适雨带领相关科室业务骨干接听来电。他们详细、耐心地接听解答了多位企业群众提出的有关电子税务局新版登录方式、如何提升公司信用等级、研发费用加计扣除、个人购买第二套房屋契税有何优惠等各类税费问题。

“我想问下,登录电子税务局都要登录认证,为什么要改登录方式?”一家企业相关负责人打入专线咨询。倪适雨答复,为保障纳税人和缴费人的数据安全,防范用户信息被盗用、冒用风险,提供安全可信的办税环境,对企业和个人来说,启用新版登录方式,更安全便捷。企业办税人员才能办理企业业务,人企关系维护,双向确认,更加安全。一个手机号码只能绑定一个人,保证了手机号唯一性。增加身份切换功能,切换时无需再退出登录,操作也更加自由灵活。

据了解,市税务局积极构建“智慧税务”,全面推进办税缴费服务数字化转型,探索建立“四不四即”服务快享新模式,即税收政策“不问即知”、涉税事项“不见即办”、政策红利“不来即享”、部门信息“不跑即用”,取得明显成效。数据显示,全省首创的“学税定制”智能学习模式,累计提供标签定制40.2万次,精准推送优惠政策327.5万次。“非接触式”服务事项达266项,全市办税服务厅日均取号量下降36.77%。利用税收大数据破解退税降费多部门、多环节、多头跑等问题,实现退税资料和审核电子化,减少三分之一的退税申报表单,“免填报”数据项目比例提升至70%,申报效率提升30%,退税平均办理时间压缩至2个工作日内。去年累计为泉州企业减轻税费负担、增加现金流178.5亿元。

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