多年来，中国民生银行泉州分行坚持探索现代商业银行建设之路，深耕细作、以客为尊，打造“非凡礼遇”贵宾权益体系。目前，该体系涵盖康养、出行、运动、生活四大版块，共计38项权益，覆盖全国70余个城市，客户可以在1500多个运动场馆畅享生活，在1000多家三甲医院获得贴心守护，在全球600多个机场无忧出行。

自“非凡礼遇”贵宾权益体系推出以来，其特色鲜明的权益内容、简洁明了的预约流程以及独特的服务，广受客户的欢迎与好评。

非凡康养

为您护航 健康随行

近年来，广大人民群众对医疗资源与医疗服务的需求不断提升，民生银行泉州分行想客户之所想，始终把“客户服务”放在首位，提供全面、优质的非凡礼遇服务，不断提升贵宾客户的健康服务体验。

刘先生是石材企业老板，每天工作繁忙。最近，刘先生的父母总是向他抱怨：“年纪大了，天气稍微冷一点就头晕目眩，膝盖发冷。”刘先生担心父母的身体，可是抽不出时间带双亲去做全面的身体检查。民生银行理财经理得知刘先生的烦恼，向他介绍了民生银行“非凡礼遇”的常规体检服务，同时告知他非凡积点可以供家人兑换使用，刘先生当即帮父母预约体检。刘先生说：“民生银行的贵宾服务真的很及时，帮助我解了燃眉之急，真的太感谢了！”

非凡出行

舒心出行 尽享从容

提供高品质的出行服务，为客户解决各种后顾之忧，通过“非凡礼遇”贵宾客户服务体系，民生银行泉州分行致力为客户营造美好的出行体验。

夏日炎炎，刘先生难得空闲，趁着孩子暑假，他和妻子商量决定带一家人到云南旅游。自己开车到机场显然不是最佳选择，刘先生想到民生银行“非凡礼遇”贵宾权益体系涵盖了出行权益。打开手机银行后，他惊喜地发现“非凡礼遇”贵宾服务不仅提供预约机场接送服务，客户还能使用机场要客通道，云南地区的机场服务也可以预约。

“一家人的旅游行程被安排得妥妥当当，专车接送、贵宾服务、一站式登机，”刘先生说，“‘非凡礼遇’贵宾服务让我们不用操心旅行中的琐事，各种服务细致贴心，真是陪伴家庭旅游出行的‘好帮手’。”

非凡运动

悦动时刻 随心畅享

游泳、羽毛球、高尔夫球、马术……“非凡礼遇”贵宾客户服务还为客户提供丰富多彩的运动体验，场所覆盖全国1500多个室内外运动场馆。无论是风和日丽还是酷暑严冬，是休闲亲子还是合作对抗，客户都能随心畅享各种运动。

“爸爸，我想像成吉思汗一样在大草原上骑马。”刘先生的儿子指着电视说道。刘先生看着孩子渴望的眼神，拿起手机拨通了民生银行理财经理的电话：“小王，我记得你上次跟我说你们银行有一个马术体验活动，这个活动要怎么预约？”“您在手机银行上选中直接预约就可以。”理财经理说。刘先生随即预约了两个名额，周末带着孩子去骑马。看到孩子身穿护具，在马背上开心地笑着，刘先生感受到民生银行对客户服务的真挚心意。虽然孩子在短期内没办法实现在草原上驰骋的心愿，但是先让专业教练教一下基本功，也是十分新奇的体验。“听说‘非凡礼遇’贵宾服务还提供高尔夫球场服务，下次我约上几个老兄弟一起去。”刘先生在民生银行办理业务时跟理财经理说。

非凡生活

专家服务 拥抱惬意

想详细了解法律法规、税务政策对企业的影响，如何找到专家解读？子女教育、留学该注意哪些方面？对于这些问题，民生银行的“非凡礼遇”贵宾权益体系也帮客户们找到了解决的办法。

最近，刘先生在和上下游企业洽谈业务时，总是听到“金税四期”一词，但是“金税四期”到底对他的公司有什么影响，刘先生十分不解。民生银行理财经理小王了解到刘先生的疑惑，推荐他预约“非凡礼遇”中的法税服务，邀请行业专家为他答疑解惑。“感谢民生银行请来专家提供一对一服务。”刘先生感慨道，“我平时忙着生意上的事，没时间了解这些条例，听专家这么一说，心里马上跟明镜似的，既预防公司经营出现风险，也有助于企业更好地成长。民生银行的贵宾服务真帮了我们家不少忙！”

目前，民生银行“非凡礼遇”贵宾权益体系打破地域限制，实现贵宾权益全国通用。独具匠心的服务为客户提供更多专享礼遇，让客户以优雅、从容的姿态迎接生活，随时开启非凡之旅，尽享品质生活。（王宇）