高先生来电反映：鲤城区新华北路和新路埕交叉路口原本有一个公共厕所，前年拆掉了。后来，有关部门在原处设置了流动厕所，结果流动厕所又被拆掉了。现在路口被围起来施工，不知是什么项目。我们是住在附近的居民，没有公共厕所感觉不方便。

泉州市古城办回复：此处公厕正在重新改造，预计三个月内会完工并投入使用。

■燃气无法充入表内

新奥燃气：

或是燃气表没电

庄女士来电反映：我家里用的是新奥燃气。前些天，我充值买好燃气后，准备用蓝牙智能卡把燃气充到表上，可卡上的灯却闪了两次蓝色一次红色的，一直没办法充成功。

泉州新奥燃气客服热线95158回复：红蓝灯交替闪烁是正常的现象。只要将芯片朝下，让电源灯朝下，把卡插入表内就可以了。燃气没办法充成功可能是燃气表没电了，需要更换电池。

（张小玲 柯丽娟 整理）