陈先生问：我是南安的，在公司参加职工医保，今年6月份达到退休年龄，可医保参保年限却未满25年，可以进行一次性补缴吗？是在什么时候进行补缴？

泉州市医保中心服务热线答：可以进行一次性补缴。办理退休的时候到医保经办窗口进行补缴办理。

“小橙”公共电单车

时速最高是多少

吴先生问：“小橙出行”公共电单车时速是多少？电量剩下多少就无法骑行？

泉州交发智慧出行客服人员答：公共电单车限速25km/h。当电量低于30％，系统后台会产生换电工单，工作人员将会及时进行车辆换电处理；若低于10％的电量，则无法借出车辆。

燃气安全阀门

是否一定要安装

黄先生问：我是丰泽区东海湾小区的住户。最近新奥燃气公司的工作人员到我们小区检查燃气管道，说我家阀门坏了需要更换，而更换一个阀门需要188元。我觉得价格太贵了，不想更换，可以吗？

新奥燃气客服热线95158答：188元安装的是安全阀门。2022年1月《燃气工程项目规范》规定家庭用户必须安装安全阀门。

九日山景区

是否取消门票费

王先生问：我是一名外地游客，以前曾到南安市的九日山景区游玩，当时是要收门票费的。最近我打算旧地重游，听说门票费取消，可以免费游玩了，这是真的吗？

九日山文化保护管理中心答：九日山景区的门票费用在去年正月初一就已经取消了，欢迎各地游客来游玩。

东岭镇潘厝村

水费多久交一次

潘先生问：我父母住在惠安县东岭镇潘厝村，以前每个月水费才十几元。从今年1月开始，老人就忘记交水费。最近我通过公众号查看，总费用竟要200多元，还包括了70多元的污水处理费。我想咨询一下，我们村的水费是多久交一次，污水处理费怎么收取的？

惠安县惠东供水有限公司答：我们是分片区管理，收费时间不一样，参照东岭镇潘厝村片区，潘先生家是两个月交费一次。污水处理费是随水费一起征收，每吨水交0.85元污水处理费。潘先生可拨打我们的电话87208787，提供户号，查询费用明细。

（张小玲 柯丽娟 刘燕婷 许晓婷 吴奕云 整理）