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户籍服务“小窗口” 优化营商“大环境”

本报讯 (记者王丽虹 通讯员蔡小芳)近日,记者获悉,为进一步优化营商环境,今年以来,鲤城公安分局深化户籍“放管服”改革,落实户籍便民服务措施,强化科技支撑“智慧应用”便民惠企,评选岗位标兵助推“窗口服务”提质增效,全面提升管理服务质量,增强了辖区群众的获得感、幸福感。

“你认真负责的工作态度,受到了广大群众的肯定……”近日,该局相关负责人将一面锦旗递到了鲤中派出所户籍窗口民警周警官手中,这也是今年5月,该局综合群众业务评价、岗位业务技能、窗口服务规范、纪律作风建设等方面的情况,对全区户籍民警进行绩效评估,评选出的首位“户籍窗口先锋标兵”。据悉,“争创群众满意户籍窗口 争当岗位先锋标兵”活动将持续至今年年底,通过表扬先进、树立榜样,进而强化责任担当,让户籍窗口服务有速度更有温度。

据统计,今年以来,鲤城各派出所户籍窗口开展“上门办”业务35件次、“掌上办”21件次、“跨省通办”28件次、“便捷办”2340件次、“承诺办”405件次,为辖区居民群众和企业提供了更高效、便民的窗口服务。

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