本报讯 （记者王丽虹 通讯员罗珊杉 梁於成）“请立即停止一切操作，您现在正在遭遇电信诈骗，千万不要转账……”近日，鲤城公安分局临江派出所接到群众报警称，其朋友潘女士接到陌生电话，对方引导汇款，朋友疑似遭遇电信诈骗。民警立即赶往现场，成功劝阻一起冒充“客服”类电信网络诈骗，为群众挽损2.4万元。

原来，当天傍晚，潘女士突然接到一通自称是某银行客服经理的电话。对方称由于政策要求，需配合清空贷款额度注销账号，让其打开某APP查看某贷款功能是否开通。得到潘女士肯定的回答后，“客服”称该产品的贷款利率远高于国家核准的贷款利率，要帮其关闭此项功能，并一再强调不及时操作会影响个人征信。由于对方准确说出了自己的身份信息，潘女士便相信了“客服”的身份。接下来，“客服”以测试征信度为由，要求其下载软件进行屏幕共享，引导她在多家网贷平台上注册借款，并让她把借款转入所谓的“资金清算账户”中。所幸，民警及时赶往现场劝阻，其两张银行卡中的2.4万元还未汇出。

为了进一步提高群众防骗意识和识骗能力，昨日上午，鲤城公安分局鲤中派出所民警到泉州市工人文化宫开展反诈宣传，现场以案释法，提醒群众提高个人防骗意识，不听不信不转账，遇到可疑情况第一时间向公安机关寻求帮助。