本报讯 (记者黄文珍 通讯员王月青)6月是全国中小企业服务月。19日,记者从我市2023年度中小企业服务工作推进会上获悉,为提升泉州“党企新时空·政企直通车”平台网络服务效能,我市10个行业协会成为泉州首批“党企新时空·政企直通车”服务站,以此进一步搭建政企服务桥梁,更好地服务企业发展,持续优化我市营商环境。
据悉,这10个行业协会分别为:泉州市装备制造业协会、泉州企业技术创新协会、泉州市职业经理人协会、泉州市纺织服装商会、泉州市食品行业协会、泉州市信息产业协会、泉州工程机械行业协会、泉州物流与供应链协会、泉州市模具工业协会、福建省卫生用品商会。市中小企业服务中心相关负责人表示,此次在重点行业协会(商会)设立直通车服务站,目的是联合行业协会(商会)为协会会员企业提供反映企业诉求、咨询政策、寻找服务的快捷通道,提升泉州“党企新时空·政企直通车”平台网络服务效能,增强企业获得感。
根据市工信局印发的《关于设立泉州“党企新时空·政企直通车”平台服务站的通知》,在职责任务上,服务站依托平台反映企业诉求、宣传惠企政策、提供公共服务;通过直通车联动服务机制,及时协调解决企业问题,并将办理结果反馈给企业;主动开展企业服务需求调研、协助跟踪企业满意度调查、配合按期报送服务数据、做好服务情况总结。服务形式上,服务站可独立或联合直通车平台开展企业服务需求调研,及时收集企业诉求、咨询、建议等,提交直通车平台按职责办理;可根据会员企业、园区企业需求,依托直通车平台服务资源及中小企业公共服务平台资源,为企业提供人才培训、管理咨询、融资纾困、数字化转型、市场开拓等公共服务;配合直通车平台梳理汇编行业、产业惠企政策,多渠道多形式开展惠企政策宣贯,帮助企业了解用好用足政策红利;通过泉州市政企直通车平台服务渠道接受企业在线咨询,为行业(园区)企业答疑解惑。
值得关注的是,今年市工信局继续开展泉州市企业家素质提升专项培训项目,市中小企业服务中心承办19类51期,涵盖企业家精英沙龙项目、企业管理咨询义诊项目、企业家专题研修班项目等。