本报讯 （记者黄耿煌 陈灵 通讯员李伟君 庄铭）深入挖掘行政审批服务中存在的痛点、堵点与难点，对切实解决群众办事过程中遇到的困难十分重要。在南安市政务服务中心卫健局窗口，南安市卫健局常态化开展“局长走流程”活动，落实“三减一提升”文件精神，提出“争优、争先、争效”的工作要求。

“准备这些材料难不难，都会吗？”“一件事套餐运转得怎么样？”“局长走流程”活动，既问计问需于办事群众，也问情问效于服务窗口，从现场取号、办理环节、材料申报、跑动次数、办理时限等，全方位、全流程体验窗口的办事效率和服务态度。

据悉，为深入践行“马上就办、真抓实干”优良传统作风，南安市卫生健康局将职能部门办理的多个事项集成为办事群众视角的“一件事”，联合配合部门和整合内部工作流程，围绕“七个再造”要求，推出8个“一件事”集成套餐，实现“一件事”线上线下“一次办”，更深层次、更高水平的“减环节、减时间、减材料、减跑动”，让群众更高效办成“一件事”，更全面地提升政务服务的便捷度和满意度，持续助力优化营商环境。