本报讯 (记者柯丽娟)近日,市民叶女士致电96339反映,南安市金淘镇陶然小区二楼有一家超市,超市将六台空调外机安装在三楼的露台上,空调外机刚好对着她家窗台,空调运作时噪声过大,影响休息,希望96339帮忙督促解决。
叶女士住在陶然小区已有五六年,小区分A、B、C、D栋。大约在三年前,小区二楼入驻了一家超市,超市将六台空调外机直接安装在D栋三楼的露台上,空调外机比较大,刚好对着她家四楼的窗台。超市每天从早上七点半开始营业到晚上十点,空调外机产生的噪声持续不断,严重影响正常休息。为此,她多次跟超市协商,也跟小区物业反映过,甚至还报过警。超市也曾进行过整改,用铁片包住空调外机,没想到产生更大的噪声。后来超市又用黑色隔音棉包住外机,但因为铁皮还在里面,效果也不是很好。空调外机每天仍然是“轰轰”作响,问题迟迟得不到解决。
针对此事,负责小区物业管理工作的工作人员许先生称,这件事他们一直在协调,已经协调过六次,超市每次都有积极进行整改。前年甚至还让有关部门来现场监测分贝,当时显示是没有超出正常分贝值。
许先生表示,那个露台本身就是放置空调外机的,现在空调外机有两台已经坏了,声音应该比之前小,但空调运作时多多少少都会产生一定的声响。接下来,物业会再多跟业主沟通协调。
随后,记者将此事反映到南安市城市管理局。相关工作人员表示将让城管人员前去现场查看具体情况。为此,96339将持续关注。