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“数字时代品牌营销与资源转化”研修班举办,专家认为——
“文化+科技”双轮驱动国潮产业发展

为进一步加强区域品牌建设,助力产业集群发展,日前,我市举办“数字时代品牌营销与资源转化”研修班。该活动为期两天,是“企业家素质提升培训”系列活动之一。活动由市工信局主办,市中小企业服务中心承办。□本报记者黄文珍 通讯员王月青

消费呈“哑铃型结构”

据了解,在为期两天的活动中,研修班围绕借助数字化平台和工具,加强企业品牌建设,形成全面的品牌体验和价值创新,提升企业品牌竞争力,助力民营企业创新驱动与高质量发展。活动采用主题分享、理论搭建、实操演练相结合的方式,观潮新消费合伙人兰琳、闽南师范大学商学院教授尤晨、上海外国语大学国际工商管理学院副教授刘国华分别分享了“国潮产业化,产业品牌化”“消费者体验视角下品牌竞争力提升”“数字时代的品牌营销”等主题内容。

“在当下中国的发展环境下,‘文化+科技’已成为国潮产业发展的双轮驱动,二者相互作用改变了生产力和生产关系,重组了生产要素,从而影响了人群、产品、渠道、营销、资本、IP的创新变革。”研修班开班当天,兰琳从新人群、新产品、新渠道、新营销、新资本、新IP六个维度分享了“国潮产业化,产业品牌化”的主题。

在兰琳看来,新人群的特征为,与初代机器人为伍,成长于万物互联的智能时代,经历人机深度融合的过程。他们一路见证中国文化、科技、品牌、潮流征服全球,有天生的优越感。与此同时,中国已经开始进入轻度老龄化社会,预计2040年步入超级老龄化社会。“消费医疗、宠物经济成为新的发展机遇,受长期人口预期影响,母婴赛道则需要变革,未来针对细分人群的定制化需求将成为赛道主流。”

“受到经济环境影响,在未来一段时间,消费品的价值将向商品价值本身倾斜。这并不意味着品牌失去价值,而是产品本身的价值权重回升。”兰琳认为,从品牌角度看,消费者倾向选择更加“务实”的产品,也更加追求购物效率。“基于此,消费和资本市场同时呈现奇妙的‘哑铃型结构’,即性价比—质价比。精品、折扣概念同时迎来发展,未来一段时间折扣业态成为新零售业态的重要组成部分。”

对于新产品,兰琳分享,在科技革命的背景下,国内企业经过自主创新和自主设计,推出符合全球市场需求的高科技产品,并且在全球范围内具有影响力,代表着中国科技产业由跟随者向引领者转变。“值得注意的是,今天中国正迎来智能革命的产业‘换挡期’,和世界同步的科技创新潮流,助力国潮科技赋能的产品、产业迎来历史性机遇。”

建立全域商业新生态

“品牌的轮替是渠道的轮替,新零售时代的‘新’在全域,全域代表线上线下融合,公域与私域结合。数据精度越来越高,这就是算法展示出越来越强悍的能力。”兰琳认为,新渠道的本质变化是重组生产要素,重建客户关系,重塑消费体验。“新渠道之下,零售趋势表现为‘流量+场景+内容’,共同作用于市场份额;多元体验赋能头部零售商,服务、文旅、地标成为零售新标签;新零售逐渐从以产品为核心的专业分工效率,走向以客户为核心的跨界协同效率。”

兰琳说,品牌商趋势体现为,导与购的跨界合一,好品牌既要占有客户购物场景份额,也要在非购物场景占据足够的注意力和时长。基于对内容的重视,品牌未来需建立高维多元的运营能力,具体而言,品牌需要构建流量池、客户池和内容池的运营能力。同时,建立功效型产品、内容型产品、服务型产品的产品矩阵。“不同域主打不同的产品和业态,比如公域主打标品,私域主打服务。以此建立全域触达、全域链接、全域成交的商业新生态。”

“互联网重构了内容产业链与传播链,消费者即消费内容,也创造内容。个人力量在彰显,品与效的权重在持平。”兰琳分享,新营销呈现七大变化,即社交媒体多元化、品牌直播常态化、内容营销视频化、媒介渠道一体化、线下媒体场景化、私域运营精准化、全民皆媒体。

兰琳观察,投资趋势持续下行,资本越来越理性,创业者开始注重修炼内功,结构性增长更健康;“确定性刚需”“下沉市场”成为创投布局主要方向,马太效应明显,头部项目永远不缺钱。

“用中国文化符号讲好中国故事,文化宝藏商业化诞生IP。”兰琳说,“新IP”这里特指最近十年中国文创IP商业化变现的探索和创新,文化宝藏嫁接了商业后才具备IP属性。国潮将传统优秀文化与当代先进科技、审美需求碰撞融合创新出新国货、新国牌,不仅承载了当前中国人的价值追求和审美意趣,同时也向全国乃至全世界传播中华人文精神。

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