最近,有一起因微笑表情引发的官司吸引了不少人的关注。在上海一教培机构工作的小刘,因同事在公司群里给她发了一个“死亡微笑”的表情,就措辞强硬地回击而被开除,提起诉讼一审败诉。有网友表示,在屏幕社交时代网络表情的使用要有严格的分寸感;也有人认为,不能因噎废食。您怎么看?
引发误解 谨慎使用
@泥河牧歌:在屏幕社交时代,广泛使用的网络表情引发纠纷甚至官司,究其原因,就是受众在理解上存在差异。网络表情有丰富的含义,正因如此,有人觉得新鲜好玩,有人觉得受到了歧视和侮辱。故此,在使用网络表情时不能只图自己一时之快,而不顾及场合和对方的感受。“网络表情惹官司”告诫我们,良好的社交关系要靠面对面的真诚交往,而不是那些容易令人误解的网络表情。
@胡锋:在现实的网络语境下,网络表情成为一种交流障碍,甚至有的时候会产生误解,影响交流和沟通的效果,尤其是让年轻人的语言表达能力变得越来越差。网络表情会在不同语境下产生不同的语义,让人颇费思量,如果用语言交流,每个字符都会表义清晰,而不能精准表达的网络表情则会在交流中竖起一道无形的墙,还是谨慎使用为好。
@河北白帆:合理使用网络表情可以增加沟通的乐趣和效率,但由于网络表情可能存在歧义,所以在较为严肃的交流群中,还是要避免使用网络表情,最好还是使用文字表达,这样才能更好地向对方传达自己的真实意图,避免误解。同时在网络聊天时也不要随心所欲地使用带有戏谑成分的网络表情,以免给自己带来不必要的麻烦甚至是法律纠纷。
反应过度 实无必要
@不知潇湘在何处:只因一个微笑表情就引发官司,显然有些反应过度。网络表情的含义是非常丰富的,我们不能按照自己的想法给它设定一个意思,在使用网络表情时,应该明确每个人对这些表情的理解可能存在差异,尽量谨慎使用。同时,要学会换位思考,试着站在对方的立场、用对方的角度思考问题,只有这样,我们才能真正理解对方的意图,避免产生误会和冲突。
@秋泉12:一个网络表情而已,就如此大动干戈,只能说明小刘心胸不够旷达。公司同事之间相处难免会有矛盾,仅因一个网络表情就怒不可遏,过于情绪化对同事之间的团结自是不利。公司是一个团队,成员彼此要包容,这样才能有利于开展工作。一个网络表情,只是丰富了字符含义,不必小题大做。
@梁伟:当事人将微笑表情作为同事辱骂自己的证据,不符合一般人的认知,也缺乏合理性。一个普通的微笑表情,竟然因自身的妄加揣测引发一场官司,无论从何角度都是得不偿失。很多时候,在人际交流中多一些理性,学会合情合理地表达自己的意见,方能最大程度避免因自我臆想带来的尴尬。
划清边界 合理使用
@鹿台一卒:因为一个微笑表情就摊上官司,这充分说明网络表情有明显的模糊性特点,大家在使用时要小心谨慎。当下,最好将网络表情的使用限定在相熟的朋友或特定的圈子内,尽可能缩小使用的范围。在公务处理过程中,无论是正式公文还是上下级或同级之间的信息交流和公务沟通,都不宜使用网络表情,避免因为理解上的偏差造成误会而耽误工作。
@摇摇:互联网时代带来传播信息的碎片化,网络表情虽内涵丰富,但每个人对于它的理解却各不相同,进而产生偏差。如果发送对象是彼此非常熟悉的朋友、家人,开开玩笑娱乐一下,倒也无伤大雅。倘若是将网络表情用在不大熟悉的人身上,很可能适得其反,给对方造成误解。身处社会大环境,待人接物还是应当遵循谨言慎行的原则,对于网络表情来说,亦是如此。
@季萌:屏幕社交不同于现实社交,当你不确定一个网络表情会不会引发对方误会的时候,不妨多使用文字进行理性表达。而在没有绝对统一标准的前提下,对于对方发来的一些常用聊天表情,自身也大可不必拘泥于狭隘的自我想象,作出过度解读。任何时候,理性沟通都是解决问题的关键和有效方式。
下期话题
近日,某著名高校的邮件登录系统页面“帐号”与“账号”混用,引发关注。与上述新闻相关联的是,今年7月以来,有媒体持续报道多家社交软件和互联网平台登录页面、相关表述中把“账号”错成“帐号”,在国家语委的关注和推动下,相关社交软件和互联网平台已相继修改。较真“账号”与“帐号”,有意义吗?下期茶座,邀您聊聊“一字之争”这个话题,您可在“温陵茶座”新浪微博留言,也可加入QQ群299935398参与讨论。