露营经济火爆 审慎包容

●刚刚过去的“五一”假期，露营火了。在全国很多地方，露营地、河湖边、公园里，各式帐篷密密匝匝，有的露营地甚至一席难求，市场规模猛增至百亿元级别。“新华视点”记者调查发现，部分露营者选择不具备基础条件的地点露营，由于缺乏专业的规范引导，产生了植被损伤、环境污染、用火隐患等问题。（新华网５月６日报道）

纸墨点评：露营经济火爆，与疫情防控常态化的背景不无关系。在跨省市的长距离旅游难以实现的当下，走出家门，就近拥抱大自然，已成了多数人释放身心的最佳选择。露营经济也因此站到了风口上，但大众扎堆露营也带来了破坏环境和产生安全隐患等负面问题，如何做到扶持新业态与保障社会秩序两全其美，就成了考验相关管理部门的一道难题。在经济复苏已成为刚需的当下，每一个消费热点都是地方经济恢复的增长点。因此，对方兴未艾的露营经济除了加强规范外，也应积极引导、审慎包容，让其在合法合规的基础上健康发展。如此，才能真正做到防疫与社会经济发展两不误。

老人爱捡垃圾 理性看待

●近日，南宁一则特别的物业缴费通知单引发热议。一名七旬业主近8年频繁乘坐电梯捡垃圾，被物管催收近3万元费用。因老人日前在家里摔伤，催收费用一事暂时搁置，但物管方面表示，如果她康复后不再捡垃圾，就既往不咎。但她若一如既往，物管将会重启起诉工作。（光明网５月７日报道）

立戈点评：面对物业的缴费通知单，当事人巫婆婆认为自己已经交纳了物业费用，电梯费用就包含在物业费里面，不应按人头和电梯使用次数再次收费；而律师也认为，物业的做法于法无据。但现实是巫婆婆的行为的确给邻居的日常生活造成了困扰，对于这样一起难以决断的事件，我们应跳脱出法与理的固有思维去评判。毕竟，巫婆婆的爱捡垃圾的习惯，更多是因为情感孤独所致，某种意义上来说，捡垃圾对于巫婆婆已是一种精神寄托。如果物管和社区能帮助巫婆婆多参与所在地的老人社团活动，或者日常多些情感关怀，那么问题应该就不会如此激化。面对城市中为数不少的空巢老人群体，学会从个案中看到普遍的问题，用心用情去换位思考，而不是一味地进行道德指责，才能有效化解矛盾。

废旧家电回收 不是小事

●有了新电器，旧的怎么办？有关部门预计，仅今年全国就有超过2亿台家电将要报废。数量如此庞大的废旧家电将如何处理呢？记者调查发现，在不少大中城市，旧家电甚至成了无人回收的“废品”。消费者往往需要单独付费，才能请人搬走。记者在北京走访询问了多位废品回收人员，他们均表示，废旧家电又大又沉，储存占地方，运走还费劲，所以还不如不收。（央视财经5月7日报道）

潮子点评：随着经济社会发展和居民生活水平提高，电脑、电视机、冰箱、空调等家用电器更新换代速度越来越快。目前，大部分回收上来的废旧家电都需要运到外地拆解，这造成了收集、存储和运输成本居高不下。因而多数废旧家电被小商贩回收，质量稍好的，经过修理后流入二手市场；质量差的，有价值的零部件被拆下来，其余的则可能被废弃。废旧家电回收不是小事。这些旧家电有的存在铅、汞等有毒有害物质，如果处理不当，会破坏自然生态环境，危害人体健康。因此，应进一步完善废旧家电回收处理体系，推动传统回收方式提质增效，为环境保护助力。

要求扫码点餐 涉嫌侵权

●近日，四川德阳市一名消费者在火锅店就餐时被要求扫码点餐，消费者认为该店获取的诸如手机号、生日、姓名、通讯录等信息与餐饮消费无关，侵犯其个人信息。四川德阳旌阳区法院审理了该起案件，法院审理后，判决餐厅停止侵权。（环球网5月7日报道）

河声点评：无接触点餐和无接触结账减少了疫情传播的风险，客观上也助推了扫码点餐的普及。然而，有的餐饮店不提供人工点餐服务，只提供扫码点餐；有的要求消费者先关注公众号或小程序，再进行扫码点餐；还有的不向消费者提供直观可查的现场菜单和菜品价格……这显然侵害了消费者的公平交易权、自主选择权和知情权。更有甚者，有些餐饮店从中获取消费者个人信息，从而为店家起到广告、促销的作用。其实在2021年，中国消费者协会曾就“扫码点餐”的问题发文，认为新技术应用不应成为限制消费者权利的工具，不应成为攫取消费者个人信息的借口。有关部门应加大对“扫码点餐”乱象的曝光力度和处罚力度，提高监管威慑力。消费者也要提高维权意识，及时向监管部门投诉，对霸王条款说不。