张女士来电：前几天，我到安溪县宝龙广场一家美容院洗脸，美容师的指甲特别长，把我的脸都刮伤了。我看她的指甲不仅长，指甲缝还很脏。我要求对方向我赔礼道歉，可对方不仅不道歉，还说她的手比我的嘴还干净，实在太过分了。

■危险

一男子骑“小黄人”

逆行在机动车道上

曾女士来电：5月19日上午11点30分许，我在泉州市区刺桐南路东侧非机动车道上看到，一名男子骑着一辆“小黄人”，逆行在机动车道第一车道上。看着快速行驶的小车从他身边经过的时候，我真替他的生命安全捏一把汗。

■反映

阿婆在出入口摆摊

规劝无效存在隐患

吴先生来电：鲤城区江滨南路金色外滩小区2号地下室出入口，每天都有个阿婆在那里摆摊卖菜。因为在出入口处，车辆出入存在视觉死角，她在那里摆摊很不安全。我已经劝过她几次了，但她都不听，实在太危险了。

■郁闷

营销电话熟知姓氏

信息泄露防不胜防

张女士来电：前些天，我接到一个电话营销，对方张口就知道我的姓氏，并说自己是泉州市区温陵路附近一家手机店的员工，当天下午该店开业，要给参加活动的顾客赠送礼品和加油卡，邀请我去参加。我孩子以前在附近上幼儿园，我曾在幼儿园门口填写过兴趣班的体验意向，留了联系方式，其他地方没留下过个人信息，不知是不是通过这个渠道泄露了信息？真是让人防不胜防。

（张小玲 张景佳 柯丽娟 整理）