近日，四川成都有网友爆料，包括她家商铺在内的一排商铺招牌被换成了拼音版，对生意产生一定影响。事发地一名商户告诉记者，附近商户只有7家是这种情况。辖区牛市口街道办事处工作人员则表示，相关部门正在现场处理此事，将会制作临时中文标牌进行更换。

当地街道为什么将中文招牌换成拼音版？这种中国人看不全懂、外国人看不明白的迷之操作，到底出于何种考虑？街道工作人员说法是，为了统一美化那一排沿街商铺。可是，拼音店名并不显眼，消费者一眼望去，看不清楚也整不明白，这样的店招失去了宣传与识别的基本功能，也就没有存在的必要。更何况，将好好的中文招牌换成拼音，既没有考虑到公众阅读习惯，也没有考虑日常语言文字规范，又何来“美化”效果？可以说，这种自以为是的瞎折腾，不仅不能带来“美化”效果，还破坏了店招本应有的功能，“一刀切”的做法更扼杀了城市的“烟火气”。

值得警惕的是，像拼音招牌改来改去折腾商户的“有权任性”层出不穷。上海、西安、昆明等地都曾出现店招被统一成黑底白字的现象，被网友戏称为“清明风”“殡葬一条街”。许多地方以“规范管理”为由，对街道商铺招牌进行规划整顿，说是为了城市美观，结果却“丑态百出”。

归根结底，个别基层管理者“昏招”频出的任性背后，是形式主义、官僚主义在作祟。尤其需要反思的是，这种荒唐的做法当初是如何通过决策的，个案背后又暴露出基层治理过程中，哪些值得警惕的共性问题？从以往的案例来看，至少暴露出三个问题：一是，管得太宽了，在一些“小事”上，似乎“管得太多、服务太少”，甚至有时候做出一些超出自身能力范围的事，违背常识的做法常常让人看了哭笑不得。二是，决策的随意性，街道说一句“为了美观”就能让店家统一招牌，让人们熟悉的生活环境一夜之间“大变样”？哪怕走访几个商家、听取他们的意见，都不至于这么轻率就作出决策。三是，可能存在因利益驱动、与店招制作商家共同牟利的情形，从而“指定统一装修”。

从根本上说，无论是哪个问题，都说明在一些地方的基层治理中，还是缺乏公共服务意识和以人为本的治理理念。还一定程度上存在脱离群众、不顾实际情况，没有真正做好管理和服务的相统一，缺乏治理的精度。要杜绝此类行为，除了责令决策、执行部门自费恢复被乱改的门店招牌外，更需要追究相关人员乱作为的责任，随意决策要承担失误的后果，违法牟利的更应当接受法律的惩戒。唯如此才有震慑作用，方能把权力关进“笼子”，让管理不再任性，让治理更有精度。