本报讯 (记者黄枫)“房子附近的一家医美机构的空调外机太吵了,影响到我们的生活。”近日,章先生向惠安生态环境局反映噪音扰民问题。接到反映后,该局工作人员立即介入调查,并成功调解了纠纷。
据章先生反映,家里对面的一台空调外机运行时发出的声音,对楼栋十多家住户的生活造成极大影响。执法人员现场走访勘察发现,章先生反映的空调外机设置于他家对面楼栋二层的外平台上,两者距离不足20米。执法人员判断噪声并未超标,但对住户休息确有一定影响。于是,执法人员联系该机构负责人,让其采取相关措施降低空调外机噪声。该负责人表示理解,并答应做出相应整改。同时,该局组织当事双方进行三方座谈。调解刚开始,双方当事人情绪较为激动,执法人员请双方稍作冷静,并为他们端上了一杯热茶后进行调解,分别对双方在日常生活、经营方面存在的实际困难进行了梳理分析,建议矛盾双方多换位思考,共同营造一个和谐的生活及经营环境,并提出解决问题的初步建议。
十几日后,医美机构反馈其空调外机外已加装隔音房进行降噪,章先生也向执法人员发微信表示外机发出的声音小了,周边安静了许多,大家的生活不再受到影响。
记者了解到,近年来,惠安生态环境局联合多部门持续开展“静夜守护”城区夜间噪声污染防治专项行动,受到群众欢迎。