“老有所养、幼有所育、居有所乐、食有所安、病有所医、事有所办……”在15分钟内就能享受到日常生活所需各项服务,已成为群众高品质生活的“标配”。本期专题报道丰泽区泉秀街道华丰社区和石狮市宝盖镇科技园两个“五星级”“党建+”邻里中心,关注它们如何结合本地实际,因地制宜、整合资源、科学规划,让群众拥有更多获得感、幸福感。□本报记者吴宗宝 通讯员陈诗钰 林小宇
丰泽区泉秀街道华丰社区“党建+”邻里中心
拆墙并院 畅通小区治理“微循环”
“自从老旧小区改造后,不管是‘硬设施’还是‘软服务’,整个面貌焕然一新!”近日,住在华丰社区福兴公寓的居民王女士说道,“特别是打通了小区后门,连接着‘党建+’邻里中心,让我们进出办事更加方便。”
据悉,华丰社区共有21个居民小区,其中上世纪八、九十年代建成的老旧小区就有18个,活动场所破旧、配套功能不全、物业管理滞后等问题制约了社区基层治理和服务群众的效能。华丰社区党委书记、居委会主任叶碧红介绍,社区党委紧密结合老旧小区改造,全力推进“党建+”邻里中心建设,坚持空间利用最大化、使用效率最优化,系统布局活动场所,打造“15分钟便民服务圈”。
为破解邻里生疏隔阂问题,华丰社区将6个老旧零散小区21栋楼502户打通融合,并劝说邻里清退圈占的绿地、消防通道,腾出1000多平方米公共场所,打破“墙中有墙、院中有院”的局促空间,畅通小区治理“微循环”。依托“党建+”邻里中心设置“民情联络点”,成立离退休党员巡逻队、好邻居调解队,有20多名退休党员加入,今年以来协调解决邻里矛盾、信访投诉等50多件。
老旧小区里的老人和小孩较多,要如何满足“一老一小”服务需求?叶碧红告诉记者,邻里中心坚持“分区归类、动静分离”原则,打造老人日间照料服务中心、厝边灶、长者食堂以及儿童之家、少儿科普室等21个近邻特色服务阵地。同时,拓展便民服务大厅功能,设置政务服务自助一体机和便民服务代办点,实现“马上办”“就近办”等事项55个。
此外,依托社区红色物业服务中心,提供物业家政、家电维修、代购跑腿、燃气配送等10多项便民代办服务。在社区住了30多年的居民车女士对小区变化深有感触:“邻里中心为我们解决了不少生活难题,现在活动场所更丰富了,大家也更和睦团结了。”
石狮市宝盖镇科技园“党建+”邻里中心
“零工市场” 为园区发展注入新动能
“感谢邻里中心‘零工市场’,帮我们企业解决了缺工问题。”日前,石狮市顺达服饰制造有限公司人事部曾经理见到车间里人头攒动、机器满负荷生产,长舒了一口气。
曾经理口中的“零工市场”,是宝盖镇科技园“党建+”邻里中心的一项创新服务功能。作为石狮市规模较大、产业较集中的工业园区,宝盖镇科技园入驻企业225家,员工总数超3万人,常住员工2万多人,产城融合比较紧密。为化解园区周边村富余劳动力“找不到活干”与园区企业“招工难”的矛盾,宝盖镇科技园“党建+”邻里中心引入海峡人才市场运营团队,打造“零工市场”,为用工主体和零工群体搭建供需对接平台。
为进一步扩充宝盖镇居民就业渠道,助力企业招工引才,邻里中心还开发出了“宝盖职聘”小程序。“往年一开春,企业最为担心的就是招不到工人,‘宝盖职聘’小程序上线后,我们公司第一时间就入驻了。”曾经理介绍说,“今年公司引进了新的生产线,根据产能需要,员工规模需要扩大到300人以上。依托‘宝盖职聘’,公司在较短时间内就招到了120多名新员工。”
如何满足园区职工幼有所育、居有所乐的要求?邻里中心整合镇级综合文化站、复兴少年宫等公共服务资源,对“咱厝边”家庭服务中心进行改造提升,优化设置婚姻家庭指导室、沙龙室、培训室、健身房、VR体验室等服务功能区域。同时,积极承接工会、妇联、团委等部门下沉资源,为企业职工家庭提供“家之和”巾帼维权、“家之乐”亲子教育、“家之港”心理辅导等8项服务。