在餐厅吃饭后想要开具发票,对方表示“不关注公众号就无法开具发票”,类似的场景并不少见。专家认为,这种强制扫码让本为便利而设计的新技术应用,成为消费者使用过程中新的阻碍和壁垒。这种行为明显是不公平不合理的,让消费者正当的要求附加了许多条件,属于限制消费者的“霸王条款”。(朱慧卿/作 新华/文)