本报讯 “五一”假期将至，旅游订单量大增。携程发布的《2023年五一假期旅游预测报告》显示，距离假期不到10天，携程平台的“五一”国内酒店、景区门票、机票订单量均超2019年水平。旺盛的酒店住宿需求抬高了房间价格，甚至出现了一些“酒店刺客”。

对此，河南泽槿律师事务所主任付建称：“酒店定价要遵守价格法，还需受市场监管部门监督。一些违背市场规律的涨价是哄抬物价的违法行为，会受到相应处罚。”

住宿业火爆程度远超预期

一季度旅游数据喜人，作为2023年春节后的首个长假，“五一”假期旅游热度急速上升。携程大交通市场搜索指数显示，2023年“五一”住宿行业的火爆程度远超预期，境内酒店搜索热度已达2022年同期的9倍以上，相较于2019年同期增长近200%。

携程数据显示，截至4月19日，“五一”长线出游订单占比接近70%，较2019年高出6个百分点，人们在“五一”期间出远门的热情超过了三年前的水平。从酒店入住天数来看，住3天和住4天的人数占比均有提高，其中入住4天的人数占比增长最为显著，较2019年同期增长5个百分点。

中信证券研报显示，2023年第一季度，国内头部酒店集团已恢复至2019年同期水平。在低基数、高确定性需求回补影响下，预计头部酒店2023年全年收入同比增长30%至50%。根据携程等OTA平台数据，当前，“五一”期间热门旅游城市平均酒店住宿价格较2019年上涨50%以上。

有些酒店价格涨了两三倍

在住宿需求火热的背景下，部分热门景区附近酒店“五一”期间价格较平日涨了两倍到三倍。记者搜索发现，杭州西湖附近的一家连锁快捷酒店在“五一”假期前的五天内，平均每晚价格在350元左右，而在“五一”假期均价则涨到了1000元左右。北京南锣鼓巷附近的一家快捷酒店则从均价300元左右涨到了900元。

在社交媒体上，有不少网友发帖吐槽“五一”期间酒店价格上涨过高，“‘五一’假期多地现‘酒店刺客’”等话题也一度冲上热搜。为此，国内多地相关政府部门陆续发布规范价格行为提醒告诫书，山东省淄博市市场监督管理局更是在一份《淄博市发展和改革委员会淄博市市场监督管理局关于阶段性对宾馆酒店客房哄抬价格行为认定有关问题的通知》中提及，按3月1日至3月31日宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格，上浮超过50%的，将按哄抬价格行为予以查处。

商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇表示：“各地政府发布的价格政策提醒告诫书，是价格主管部门为了维护市场价格秩序、保护消费者和经营者合法权益而发布的一种监管措施。这些政策提醒告诫书往往包括对价格法律法规的解读和宣传、对价格违法行为的警示和提示、对消费者合法权益保护的要求等内容。消费者要注意保留相关凭证，如预订单、收据、发票等，以便在发生纠纷时维权。”

（证日）