最近，网友发现，在某购物平台购物后出现了“顺手买1件”的促销，每次的商品都不一样，与选购店铺也没有关系。“顺手买1件”实为平台和商家的营销手段，并不意味着划算。部分“顺手买1件”涉嫌侵害消费者知情权并涉嫌价格欺诈。（5月23日 《解放日报》）

在线下商超的收银台旁，往往会放置口香糖、饮料、巧克力等小件商品，价格不高，还有优惠，消费者在买单之际，收银员也会提醒可以用来凑单，享受折扣优惠福利，很多消费者就顺手买几个。可见，网购平台的“顺手买1件”功能，与线下收银员的推荐服务有异曲同工之妙，都是合理利用购物空间，增加商品曝光机会，采取凑单、优惠、折扣等方式，刺激消费者购买。

“顺手买1件”作为促销工具，并无原罪，但在具体使用过程中，由于规则设计不严谨，存在一些漏洞可钻，让不良商家有隙可乘，将其当成价格欺诈的利器，利用信息差蒙骗消费者。

按照规则，平台支持跨店“顺手买1件”，这是增加店铺之间的联动促销机会，实现不同品类商品的联合促销，但是，在出现价格纠纷、产品质量问题时，原店铺又不对“顺手买1件”商品负责，就令店家无所顾忌，不再为品质把关。同时，“顺手买1件”的页面设计比较简单，不支持跳转，消费者买单前无法查看产品详情，又为部分店铺、商品价格造假、品质造假提供了空间。

“顺手买1件”的促销作用不必否定，关键是平台要尽快修订规则补上漏洞，让不良商家无隙可乘。所以，平台应限制店铺的使用条件，可以按照消费者购买金额为基准，分级设定推荐分类商品的门槛，消费金额越高，推荐商品价值越高；明确在跨店推荐时，原店铺要分担商品售后责任，从而迫使商家谨慎选择合作对象；所推荐的超值换购商品支持跳转链接，优惠价与原价需与商品原页面保持一致，禁止虚标价格。

电商是营销创新模式较为集中的领域，每年大促期间，平台都会推出各种新促销方案，吸引消费者眼球，引流促销。可是，有些方案拿消费者当“冤大头”，挖了坑等消费者往下跳，诸如先涨后折、烧脑优惠、虚高标价等“套路”，令消费者白忙活一场，反而被算计多花了冤枉钱，最终倒了口碑，遭到社会舆论的批评和监管部门的惩治。因此，电商平台在制定促销方案时，一定要遵守法律、尊重消费者，仔细审核促销策略，简化流程，完善服务，让消费者享受到真正的优惠。