本报讯 （记者魏晓芳 通讯员陈伟明 蔡斯艺）近年来，安溪县公安局城厢派出所坚持“派出所主防”理念，深入实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，把群众需求、民生福祉作为警务工作的“指南针”“风向标”，着力在优化“小窗口”、调处“小纠纷”、打防“小案件”、暖心“小帮扶”等下足功夫，全力做好民生警务大文章，不断增强群众获得感、幸福感和安全感。

优化“小窗口”做好“大服务”。走进城厢派出所户籍大厅，刚领到崭新身份证的吴女士向党员先锋岗上户籍民警的暖心服务连连道谢。该所把户籍窗口定位为服务岗，厚植服务理念，推出“三服务”，切实做优窗口服务质效。

调处“小纠纷”建设“大和谐”。作为治安主力军，城厢派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托“融警务 汇治理”，用好矛盾纠纷多元化排查化解机制，全量排查见底、调处化解到位、风险处置闭环，有效防止“民转刑”“刑转命”案件的发生。今年以来，共排查化解矛盾纠纷435起，调解率达96%，辖区“刑转命”零发生。

侦防“小案件”构建“大平安”。城厢派出所把侦防侵财类小案作为回应民生诉求的“重头戏”，树立“小事不小看，小案不小办”的理念，积极出实招、谋施策，用心“压发案、快破案、多挽损”，守护辖区大平安。今年上半年，该所传统侵财性小案破案率同比上升7%，为群众追回赃款60余万元。

用心“小帮扶”送上“大温暖”。凡遇到群众的危难、求助，不管事大事小，城厢派出所民辅警毫不迟疑，积极出手救助。今年以来，共帮助群众找回遗失、丢失财物17人次，救助走失（出走）老人、小孩及紧急救助67人次。