电梯间里的上门按摩广告来势汹汹。东郊到家、往约、泰到位……这类O2O(offline to offline)上门推拿服务平台,一时间占据了城市小区、写字楼的电梯间。(7月20日“南风窗”微信公众号)
在这个互联网+时代,很多行业都从线下延伸到了线上,实现线上线下结合。上门按摩APP,让传统按摩从线下走到线上,由“等客上门”到上门服务。就像餐饮行业互联网+之后,衍生了外卖行业一样,利用APP提供上门按摩服务,本身能够在一定程度上方便群众,但现实是,利用APP提供上门按摩服务潜藏不少安全隐患,有的还存在色情交易。
通过记者的暗访及警方的介绍,一些上门按摩平台的女技师并不拒绝提供“特殊服务”;也有按摩技师反映,上门按摩时时常受到顾客骚扰。除了可能衍生色情交易,上门按摩空间相对私密,对技师和顾客都可能带来安全风险,消费者与技师的人身安全与财产安全都很难保障。
上门按摩可能为色情服务提供便利,不像线下色情服务,往往有固定的交易场所,如果上门按摩进行色情交易,则增强了治理难度。另外,因为隐蔽性强,如果双方对服务内容出现争议,如何投诉、如何取证,也会很困难。
利用APP提供上门按摩服务是一种新业态,此类新业态如果能引导得当,予以适当规范,有利于提高生活便利性。所以,不能因为这一新业态可能成为色情服务重灾区,可能衍生其他问题,就对其“一棍子打死”。
但就算是传统按摩业态,也一直难完全根绝色情服务的问题,对于用APP提供上门按摩服务,就更要加强监管,要引起充分重视。要让上门按摩APP不至于成色情服务重灾区,就要将上门按摩APP拉出监管盲区,予以严格监管。比如要能压实平台主体责任,督促平台规范运行,要加强对技师的资格认证和管理等等,要尽好管理责任。消费者与技师都要能提高权利意识,懂得维护自身的合法权益。相关部门要加强对这一新业态的监管力度,要强化技术监管,对涉及色情交易等违法犯罪的平台、技师,要依法依规予以严惩。上门按摩火爆,监管不能“冷场”,要严把监管之门。
互联网不是法外之地,APP也要规范运行,才能更好发挥便民利民的作用。从监管部门到APP应用平台,都要能尽好自身职责,让那些违法违规APP不再有生存空间,从而维护好健康清朗的网络空间。