本报讯 （记者王宇静）昨日上午9时30分，泉州市自然资源和规划局党组成员、副局长郑建南携同10个相关科室业务骨干，组成14人服务团队坐镇“12345企业服务专线”，细心解答群众及企业的困惑。

据称，市资源规划局所属职能较多，涉及土地、规划、矿产资源、生态修复、海域海岛、测绘地理信息管理以及不动产统一确权登记等方面，小到一家一户，大到企业发展用地规划都与他们相关。“服务优化永无止境。”郑建南说，近年来结合“万名干部进万企、一企一策促发展”“局长走流程、走基层”“轻骑兵”“大篷车”等活动，他们持续在“暖心”服务上下功夫。为提高审批效率，特别设立不动产转移登记综合受理窗口，推进“一件事”套餐服务；推行“互联网+不动产登记” “互联网+不动产审批系统智能秒批”，二手房交易登记“不见面审批”，提升不动产“一证一码”和优化二手房“带押过户”服务等创新举措，提供高效便捷登记服务。针对项目推进，他们持续推进工程建设项目规划许可“模拟审批”，实施方案审查与工规核发“同步走、联动办”，推行“先办证后缴费”、压缩审批服务时限由5个工作日为4个工作日，优化公示环节，建立局务会周调度审批事项制度。为让更多落地企业拥有“获得感”，他们特别设立“企业专窗”，提供事前咨询、事中速办、事后回访的全程跟踪服务；实施小微企业免收不动产登记费告知承诺制，免收涉企（房地产和金融机构除外）不动产转移登记费，落实政府购买服务，切实减轻企业负担。