常态化的疫情防控下，看病就医也多了一重保障，除了需要提前预约，还需要经过我们这群预检分诊人的预检。

预检分诊人是医院的新岗位。所谓预检分诊，就是在医院门诊时，先对每个前来就诊的病人进行预先检查各种信息，并根据就诊的症状分配到相应科室看诊。

“请打开手机，出示您的健康码、行程码”“请问7天内有无中高风险地区的旅居史或接触史？”“有没有发烧、干咳、乏力等症状？”这些流行病学调查中常见的问题，是我们预检分诊人每天必问的，也是疫情发生以来，每个就诊人在进入就诊大楼前需要经历的一个新的过程。

“您提前预约了吗？预约什么科室？”我们边问边查看就诊人的预约信息、手机行程信息等，然后用手动体温枪给就诊人测体温，确定符合疫情防控要求后再让就诊人进入。遇到年长的老人家，他们没有智能手机或没带身份证，还需要根据他们的口述把信息登记下来并请就诊人签字确认。

在就诊高峰期，仅一个早上我们就要分诊8000至10000人次。不仅工作任务繁重，还要面对各种不解的声音。遇到患者抱怨麻烦，我们尽量用微笑和耐心化解他们的焦虑。经常一个班下来，大家都累得瘫在椅子上，连说话的力气都没有。

平常不用穿防护服，但遇到特殊时期，我们的自我防护也随着升级，穿上防护服，天热的时候闷得浑身是汗，天冷的时候脱下来就冷得让人直哆嗦。不过，当一次次得知我们在医院的第一道关口分诊出疑似病人，化解了潜在风险时，我们更深切感受到这个岗位的责任和重要。特别是疫情得到有效控制，社会生产、生活恢复正常，自豪感油然而生，辛劳早就被我们抛到九霄云外去了。

今年年初疫情突袭泉州时，一些需要长期服用高血压药物、糖尿病药物的老病号住在封控区，续不上药。接到他们的求助电话后，门诊护士长想出了一个两全的方案，由社区志愿者收集各小区需要开药的病人的医保卡、病历本，集中送到医院，由我们预检分诊人根据各种需求，找到相关科室医生开药，然后取药、核对，再交由志愿者分发给相应的病人。

还是在年初的疫情期间，有个家住南安的尿毒症患者，需要血透液，但因为区域管控，不能前往原来指定的医院就诊，向我们求助。同样是预检分诊人的我的同事了解情况后，马上报告给医院。最终经过多方协调，争取到了100袋血透液，及时通过志愿者送到患者手中。

如今，疫情防控仍不可松懈，我们分诊人的职责也不曾松懈。也许有人会说预检分诊不就是看看信息，没什么技术含量。其实，我们同样是一支训练有素、沉着冷静的医务工作者队伍。在候诊大厅，我和我的同事们不仅坚守好分诊岗位，还抢救过两例心搏骤停的患者，并通过复苏成功救回。

“于平凡中见伟大，于细微处见精神。”预检分诊人没有丰功伟绩，也不是英雄。但我们默默守护着医院门诊的大门，筑起了一道疫情防护线，守护着每一个就诊人的生命安全。